Centre de Formation Continue (Formations diplomantes rémunérées)
 

Prospection – Négociation – Suivi de clientèle

 

Diplôme Éducation Nationale de niveau IV
Formation sur 12 mois

 

Emplois visés :

Le titulaire du baccalauréat professionnel VENTE est un vendeur qui intervient dans une démarche commerciale active.

Les appellations les plus courantes sont les suivantes :

  • commercial ou attaché commercial,
  • chargé de prospection, chargé de clientèle,
  • prospecteur vendeur,
  • téléprospecteur, télévendeur,
  • vendeur démonstrateur,
  • vendeur à domicile,
  • représentant.

Le titulaire du baccalauréat professionnel VENTE exerce ses activités dans des entreprises :

  • commerciales (concessionnaires, commerce inter entreprise ou commerce de gros)
  • de services (vente de prestations telles que l’entretien, la location, la communication publicitaire, l’assurance, l’immobilier)
  • de production (fabrication et commercialisation de biens de consommations courante, de petits équipements, de fournitures industrielles)

Son activité consiste à :

  • prospecter la clientèle potentielle,
  • négocier des ventes de biens et de services,
  • participer au suivi et à la fidélisation de la clientèle, dans le but de développer les ventes de l’entreprise.
 

Publics concernés :

Être titulaire d’un des diplômes suivants :

  • BEP Vente Action Marchande
  • CAP Employé de vente spécialisée (option A ou B)
  • CAP Employé de Commerce Multi-Spécialités

Faire preuve d’une forte motivation pour la vente.

 

Contenu :

- Un pôle enseignement général :

  • Français
  • Histoire – Géographie
  • Mathématiques
  • Anglais
  • Éducation artistique

- Un pôle enseignement professionnel :

  • Prospection et suivi de clientèle
  • Communication – Négociation
  • Technologies de l’information et de la communication appliquées à la vente
  • Mercatique
  • Économie – Droit